ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

სს რისკების მართვისა და სადაზღვევო კომპანია გლობალ ბენეფიტს ჯორჯია აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

• დაზღვეულების სატელეფონო ზარების მიღება, დაზღვეულების იდენტიფიცირება;
• კონსულტაციების გაწევა სადაზღვევო პირობების შესახებ;
• ზარალების იდენტიფიკაცია და პროგრამაში ფიქსირება;
• სადაზღვევო შემთხვევის კოორდინირება; 
• ზარების გადამისამართება;
• კლიენტების ვიზიტების დაგეგმვა;
• სადაზღვევო პროგრამასთან მუშაობა;
• სხვა დავალებები და პასუხისმგებლობა მოთხოვნის შესაბამისად;

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი სამედიცინო განათლება (შესაძლებელია დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი);
• სადაზღვევო კომპანიაში ან სატელეფონო ცენტრში მუშაობის გამოცდილება; 
• უცხო ენების ფლობა მაღალ დონეზე (რუსული და ინგლისური (Advance Level);
• კომპიუტერული პროგრამების ფლობა;

პიროვნული უნარები:

• პასუხისმგებლობის გრძნობა
• გამართული მეტყველება;
• მომხმარებელსა და მომსახურებვაზე ორიენტირებულობა;
• ყურადღება დეტალების მიმართ;
• ანალიზის უნარი
• გუნდურობა;
• დამარწმუნებელი კომუნიკაციის უნარი;
• აზრის გამართულად და მკაფიოდ ჩამოყალიბების უნარი;
• სტრესულ სიტუაციებში მოშაობის უნარი;
• კონფლიქტების მართვის უნარი;
• ღამის ცვლაში მუშაობის უნარი;

თუ  აკმაყოფილებთ საკვალიფიკაციო მოთხოვნებს, გაქვთ ჩვენს კომპანიასთან ურთიერთობის სურვილი და გახდით ჩვენი გუნდის წევრი ჩვენ გთავაზობთ:  

• საინტერესო გამოწვევებით და პროფესიული ზრდის შესაძლებლობებით მდიდარ სამუშაო გარემოს;
• მუშაობისათვის კომფორტულ პირობებს;
• ურთიერთობას ერთ ერთ ყველაზე გამოცდილ და მეგობრულ გუნდთან;
• პიროვნული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობას;
• ანაზღაურებას ცოდნისა და გამოცდილების შესაბამისად;

თუ შევძელით თქვენი დაინტერესება საიტერესო სამუშაო გამცდოლებით და ჩვენ კომპანიასთან თანამშორლობით, მაშინ გთხოვთ გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე არა უგვიანეს 2 ივნისისა აღნიშნულ ელ. მისამართზე: [email protected] და სათაურის ველში მიუთითოთ ვაკანიის დასახელება, წინაამღდეგ შემთხვევაში კომპანია უფლებას იტოვებს არ განიხილოს თქვენი კანდიდატურა.

დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან.

გისურვებთ წარმატებას!