სატელეფონო კომპანია მაიფონი აცხადებს ვაკანსიას უმცროსი VOIP ინჟინრის სტაჟიორის თანამდებობაზე, დასაქმების პერსპექტივით.
ძირითადი მოვალეობები:
- შემომავალი ზარების მიღება და გამავალი ზარები განხორციელება
- აბონენტთან გამოძახებაზე გასვლა
- აბონენტთან არსებული სატელეფონო ხარვეზების დაფიქსირება და გამოსწორება
- აბონენტისათვის დახმარების გაწევა სატელეფონო მოწყობილობების და პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციაში და კონფიგურაციაში
- ახალი და ძველი აბონენტისათვის ინფორმაციის მიწოდება არსებული პროდუქტების შესახებ
- აბონენტისათვის კონსულტაციის გაწევა სატელეფონო სისტემის მოწყობისათვის საჭირო მოწყოფილობების ან პროგრამული უზრუნველყოფის შესარჩევად.
- თითოეული ზარის და აბონენტთან ადგილზე მომსახურებაზე ინფორმაციის მონაცემთა ბაზაში ასახვა
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- თანამედროვე კომპიუტერული ტექნიკის მუშაობის პრინციპების ცოდნა;
- IT სფეროს მიმართ ინტერესი და ახალი ტექნოლოგიების შესწავლის სურვილი;
- ტექნიკური ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა.
სხვა მოთხოვნები:
- აბონენტებთა მომსახურებისას თავაზიანობა და კეთილგანწყობილება;
- პასუხისმგებლობის მაღალი უნარი;
- გაწონასწორებულობა;
- კონფლიქტების არიდება და გადაწყვეტის უნარი;
- გუნდური მუშაობა;
- სისხარტე მუშაობაში;
- ინტენსიური დატვირთვის პირობებში მუშაობის უნარი;
- პროფესიულ ზრდაზე ორიენტირებულობა.
უპირატესობა მიენიჭებათ სატელეკომუნიკაციო და IT სფეროში მუშაობის გამოცდილების მქონე აპლიკანტებს
სამუშაო პირობები: სტაჟირების ვადა 2 თვე.
სამუშაო გრაფიკი:
- ორშაბათიდან- პარასკევის ჩათვლით 10:00 საათიდან - 19:00 საათამდე;
- თვეში ერთხელ შაბათი-კვირა 10:00 საათიდან - 15:00 საათამდე.
დაინტერესებულმა პირებმა გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ რეზიუმე (CV) ქართულ ენაზა შემდეგ ელ ფოსტის მისამართზე: [email protected]
წერილის სათაურის ველში მიუთითეთ “VOIP Engineer"