The full text of this announcement is in Georgian:
მკითხველი უნივერსალი აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
"მკითხველი უნივერსალი" ახორციელებს ცნობილი საერთაშორისო ბრენდის - "Mon Platin"-ის მკვდარი ზღვის მინერალებზე დამზადებული პარფიუმერული პროდუქციისა და კოსმეტიკური საშუალებების სატელეფონო შეთავაზებას. ამასთანავე, უზრუნველყოფს თავის მომხმარებლებს სასურველი პროდუქტის ხელსაყრელ დროსა და ადგილზე მიწოდებას, უფასო საკურიერო მომსახურებით.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
ბაკალავრიატის ან მაგისტრატურის პროგრამის სტუდენტი ან კურსდამთავრებული (ნებისმიერი მიმართულებით);
სასურველია გაყიდვების/მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება;
საოფისე პროგრამების ცოდნა;
სასურველია ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა.
ძირითადი მოთხოვნები:
- პარფიუმერული პროდუქციითა და კოსმეტიკური საშუალებებით პოტენციური მომხმარებლების დაინტერესება, მოზიდვა;
- მომხმარებლის კონკრეტული საჭიროებების, ინტერესების დადგენა/დაზუსტება;
- პროდუქციის სატელეფონო შეთავაზება და გაყიდვა;
- არსებული მომხმარებლების ინფორმირება ფასდაკლებისა და სხვა აქციების შესახებ;
- მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე და ლოიალურობის შენარჩუნებაზე მუდმივი ზრუნვა.
სასურველია კანდიდატს ჰქონდეს შემდეგი ცოდნა/გამოცდილება:
- სატელეფონო კომუნიკაციის ეტიკეტი;
- მომხმარებელთან ურთიერთობა;
- გაყიდვების სტრატეგიების ცოდნა;
- საქმიანი მოლაპარაკების წარმოება.
პიროვნული თვისებები და უნარ-ჩვევები:
- სწრაფი ათვისების და ადაპტაციის უნარი;
- დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი;
- დამარწმუნებელი კომუნიკაციის უნარი;
- პრობლემის გადაჭრის უნარი;
- გამართული მეტყველება;
- თავაზიანობა და კეთილგანწყობა;
- მოქნილობა, დიპლომატიურობა;
- ენთუზიაზმი;
- ორგანიზებულობა;
- შედეგზე ორიენტირებულობა;
- ასაკი: 18-დან 30 წლამდე.
სამუშაო პირობები:
- სამუშაო გრაფიკი: არასრული 10:00-დან 16:00-მდე; 16:00-დან 22:00-მდე მონაცვლეობით;
- დამატებითი ინფორმაცია: ანაზღაურება განისაზღვრება ფიქსირებული და ბონუსური სქემით;
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ქ. ქუთაისი, წერეთლის 4.
ვაკანსიით დაინტერესებულ კანდიდატებს შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე (CV) შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: [email protected] გთხოვთ, თემის ველში (Subject line) მიუთითოთ ვაკანსიის დასახელება: "ქოლ-ცენტრის ოპერატორი".
ჩვენთან დაკავშირება შესაძლებელია შემდეგ ნომერზე: 0431 252121.
გისურვებთ წარმატებებს!